Частые вопросы
Что такое ваш сервис — и чем он отличается от каталогов-поисковиков тендеров?
Каталоги и поисковики дают вам ленту процедур и фильтры с непростым синтаксисом, а всю дальнейшую работу — разобрать документацию, оценить заказчика, посчитать цену, собрать заявку, подать её — вы делаете сами. Мы — исполнитель, а не каталог. Нейросеть и специалисты под ключ берут на себя интеллектуальную и оформительскую работу под ваш профиль, по 44 и 223-ФЗ.
Что именно делает нейросеть, а что остаётся на специалистах?
Нейросеть вычитывает тендерную документацию и подсвечивает скрытые и проблемные условия и требования к участнику, собирает данные по заказчику из открытых источников, строит конкурентную картину по нише, помогает моделировать ценовое предложение по вашим данным, ведёт управленческую отчётность и работает как ИИ-оператор в чате. Финальные решения по цене и участие в процедуре контролируют специалисты: готовят форму 2, подают заявку, ведут процедуру, готовят и подают запросы разъяснений и жалобы в ФАС.
Надёжен ли ИИ — не будет ли он «галлюцинировать»?
ИИ для нас — рабочий механизм снижения риска, не замена ответственности. Нейросеть подсвечивает условия и собирает материалы, а решения и подачу ведут специалисты. Поэтому заявки и процедуры не зависят целиком от работы одной модели.
Вы гарантируете победу на тендере?
Нет. Исход закупки определяет заказчик, и повлиять на его результат в обход процедуры мы не можем. Мы готовим заявку, подаём и сопровождаем её — это снижает риск отклонения по формальным основаниям и повышает шансы по содержанию, но не даёт права обещать конкретный исход.
Как работает персонализация под мою компанию?
Сначала разговор: мы узнаём ваш профиль, регионы, виды перевозок и услуг, ОКПД2, объёмы, типовые боли. После этого собираем персонализированную систему подбора и аналитики, настраиваем уведомления, форматы отчётности и документов так, как удобно вам.
Можно ли поговорить с живым экспертом, а не только с чат-ботом?
Да. На связи персональный эксперт по вашему профилю, а ИИ-оператор закрывает типовые вопросы в чате. Это устроено по модели тендерного отдела на аутсорсе: специалист отвечает за задачу, нейросеть — за рутинную интеллектуальную работу.
Как вы работаете с моими данными — это безопасно?
Мы работаем с вашими данными в режиме сервиса по 152-ФЗ, по правилам бережной обработки и хранения. Все цены, контакты, документы и истории хранятся под вашим контуром доступа и не используются за его пределами.
Для участия в тендерах нужна электронная подпись — у меня её нет.
Электронная подпись для работы на большинстве ЭТП действительно нужна. Если у вас её ещё нет — поможем оформить под вашу задачу.